Cluely – 办公场景隐形AI助手 | 实时办公智能辅佐

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Cluely是什么

Cluely 是一款由前哥伦比亚大学学生开发并由硅谷团队运营的桌面 AI 助手，定位于实时“隐形”辅助工具，它通过监听屏幕内容和语音输入，在 Zoom、Google Meet、Teams 等会议中实时提供提示和答案，完成实时记录、事实检索、对话建议等功能。

Cluely 的开发背景极具争议，其创始人为 Chungin “Roy” Lee 等人，最初因帮助应对技术面试作弊而被哥伦比亚大学停学，但该工具随后迅速走红并完成初期融资。创新点在于它无需加入会议，无需被察觉，即可以透明覆盖层形式提供 AI 辅助，这在市场上独树一帜。

Cluely的主要功能

实时上下文监听与提示
Cluely 可监听用户屏幕和音频，并在关键时刻浮动显示提示与答案。其工作原理是在桌面运行一个透明覆盖层，通过低级图形渲染方式渲染建议内容，无需加入会议或被捕获。这一技术亮点使其独特性显著。适用场景包括面试时快速获得回答建议、销售通话中即时应对客户问题，以及会议期间检索事实。比如，一位销售员在客户提出价格异议时，Cluely 可以立即弹出应对策略。用户反馈称：“这像是在会议中不用动嘴，就有答案提示”，但也有人指出延迟明显，会引起尴尬。与其他记录工具（如 Granola）相比，Cluely 的优势是主动参与式提示，而非事后记录，实时性更强。
销售协同与异议应对
Cluely 针对销售场景设计了专属功能，包括 pitch 建议、异议应对、竞品比对等。它能够监听客户的问题，并即时从上传的文档中抓取相关片段作为建议。例如，客户询问某产品与竞品 A 的差异，Cluely 会自动展示对比表或话术片段。销售团队反馈称，有了 Cluely 后，新同事上手效率提升三倍。与 Gong、Chorus 等透明录音分析工具不同，Cluely 更侧重实时干预与推送，而非后期分析，优势在于即时性和主动辅助。
文档同步与跟进邮件生成
Cluely 支持上传销售简报、产品文档等，自动识别关键词，在通话中实时调取相关信息，并在通话后自动生成个性化跟进邮件。例如销售通话结束后，Cluely 会总结关键信息并草拟邮件草稿，帮助用户节省时间。用户表示：“通话后不再为写邮件发愁”，但部分用户反馈邮件内容略显模板化。与其它需要手动撰写跟进内容工具相比，Cluely 在效率方面具备明显优势。
企业级分析与团队协作
在 Enterprise 版本中，Cluely 提供呼叫 Shadow Mode、沟通质量分析（清晰度、信念度、参与度）以及团队仪表板等功能。适用于销售团队管理者监督通话质量、制定培训策略等场景。反馈称，一位经理通过这些分析工具确定团队弱点；不过也有人担忧隐私与监控。相较竞品，Cluely 更强调实时干预和团队协作，功能集成度高。

如何使用Cluely

步骤1：访问 Cluely 官网
用户首先访问 Cluely 官网，在官网主页可了解产品功能，并找到“Get Started”或“Get for Mac/Windows”按钮下载客户端。常见问题包括下载失败或防火墙拦截，建议检查网络权限。
步骤2：注册并登录
下载安装后，用户需注册账号并登录，支持邮箱注册或企业 SSO 登录。忘记密码时可通过邮箱重置。建议新用户首先试用免费版，再根据需求升级。
步骤3：选择所需功能并开始使用
登录后，用户可进入不同模块，如实时提示、销售辅助、文档同步、会议记录等。点击相应功能模块即可开始使用，界面简洁，上手快速。例如进入销售模块后，可上传 pitch 文档，通话中 Cluely 将实时调用相关内容。
步骤4：定制化设置与高级功能
用户可在设置中调整提示窗口透明度、快捷键、自定义话术模板等。Enterprise 用户可配置团队权限、分析报告、Shadow 模式等功能。建议根据自身偏好设置快捷键，提高响应速度。

Cluely的应用场景

教育考生与技术面试候选人
对准备在线面试或考试的用户，Cluely 可以在关键问题出现时提供解题思路、代码提示或事实检索，帮助临场发挥。但存在伦理与安全风险。
销售团队与客户经理
在销售演示和客户沟通过程中，Cluely 提供实时 objections 对答、建议 pitch，并根据上传简报匹配信息，提高谈判质量与效率。
企业会议与远程协作
在内部会议、产品讨论中，Cluely 能实时生成会议摘要、提供事实引用，并在会后生成跟进邮件，有助于团队协作与知识共享。

Cluely的价格与付费方案

Cluely提供三档方案，覆盖个人到企业的不同阶段需求。你可以先用免费版体验核心功能，随业务增长再升级到 Pro，或与销售沟通企业版以获取更全面的安全与管理能力。以下为各版本亮点对比，便于快速决策与预算规划。

Starter（Free）：永久免费，Windows 客户端可用；包含免费模型访问、无限次实时会议速记、自定义系统提示、可询问历史会议内容；仅社区支持，适合个人初试与轻量使用。
Pro（$20/月）：在 Starter 基础上解锁无限专业级回复、最新模型无限访问、完整会话看板与优先支持；适合创作者与独立从业者持续高频使用。
Enterprise（Custom）：按需定价，与销售沟通；在 Pro 之上提供销售与通话复盘辅导、RAG 知识库、CRM 集成、成员与角色权限、进阶通话分析、单点登录与 IDP、企业级安全与不训练数据、绩效评分与报表面板；适合重视合规与规模治理的团队。

和其他 AI 工具相比，Cluely 有哪些优势？

功能差异对比
与 LockedIn AI 相比，后者提供深入的模拟面试分析、多模型选择与多语言支持，而 Cluely 更注重实时提示、销售协助与团队协作。
价格与性价比
LockedIn AI 月费约 54.99 美元起，而 Cluely 的 Starter 与 Pro 方案分别为免费和约20美元，价格更具吸引力。
操作界面与用户体验
Cluely 界面极简，仅在顶部浮动提示，避免干扰；其他工具界面相对冗杂，学习曲线更陡峭。
定制与扩展性
Enterprise 版本支持团队权限、Shadow Mode、CRM 同步等功能，扩展性强，可高度定制。